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Très récemment, HP a mis à jour la version à puce sur les cartouches d'encre 950XL 951XL 970XL 971XL, ce qui fait que les imprimantes utilisant ces cartouches affichent un message d'erreur du type "une ou plusieurs cartouches sont endommagées", quelque chose comme ceci. Cela signifie que toute ancienne version de la puce de ces cartouches ne fonctionnera pas sur l'imprimante. Mais le problème ici est que cette mise à niveau a été effectuée sans l'autorisation des clients, une fois que votre ordinateur est connecté à Internet et que vous l'allumez, cette mise à niveau sera effectuée même si vous ne vous en rendez pas compte. HP explique que cette mise à niveau ne vise pas à bloquer les cartouches tierces et les cartouches remanufacturées, il s'agit simplement de mises à jour régulières des pilotes et même les cartouches OEM sont concernées. Ainsi, si vos fournisseurs de cartouches ne mettent pas à jour leurs puces pour l'instant, les cartouches ne fonctionneront pas.
La bonne nouvelle est que Superink.ca a réagi rapidement sur cette question et a déjà développé les nouvelles puces. À partir d'aujourd'hui, nous avons mis à jour toutes les puces pour nos 950xl 951xl 970xl et 971xl. Ils fonctionneront parfaitement sur vos imprimantes.
Ce n'est pas la première fois que l'OEM met à jour les puces de différentes cartouches. Superink promet de faire de son mieux pour suivre l'évolution du marché et mieux servir ses clients.
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